Notre société compte parmi ses effectifs, des personnels placés en alerte 24H/24H. Ces agents sont prêts à intervenir en renfort.
Nous possédons des véhicules et des motos d’intervention, judicieusement placés afin d’effectuer un maillage de l’agglomération.
Ces véhicules et équipages, contactés par radio, sont à mesure d’intervenir dans un délai maximal de 10 minutes sur les lieux d’un méfait.
Nos véhicules d’intervention sont dans les différentes zones d’opérations à savoir :
- Goma (siège national)5 véhicules
- Butembo 1 véhicule
- Beni 1vehicule
- Bunia 2 véhicules
- Bukavu 2 véhicule
- Bukavu/Kavumo 1 Véhicule
- Uvira 1 véhicule
- Kalemi 1 véhicule
Donc un TOTAL Actuel de 14 véhicules d’intervention et 84 Motos de terrain.
Les équipes d’intervention disposent d’équipements spécifiques en cas de besoin : casque, gilets par balles, matériels d’auto défense, … et spécifiquement formé pour les interventions.
- En cas de besoin une intervention supplémentaire de Police peut être commandée
- Nous possédons des véhicules 4X4 et des motos pour les interventions rapides
- Chaque équipe d’intervention regroupe : I chauffeur,
2 superviseur,
2 éléments d’intervention,
2 Policiers armés,
Le conducteur canine et le chien.

Notons cependant que :
- Tous nos agents de sécurité ont été formés aux premiers secours et à la lutte anti incendie. Ils sont à même de porter les premiers secours à un blessé et à manier les matériels de lutte contre l’incendie.
- Nos chauffeurs sont testés avant admission dans la société et remplissent les critères principales suivants : – une expérience minimum de 2 ans, – Congolais de nationalité, – Savoir conduire le véhicule manuel et automatique et aussi la moto dans le respect du code de la route de la RDC et international, – Une connaissance en mécanique, – la détention obligatoire d’un permis de conduire en cours de validité, – Etre majeur et avoir au maximum 35 ans et physiquement apte ; obligatoirement ils enregistrent les mouvements effectués, ne conduire que selon l’itinéraire en âme et conscience en contact permanent avec la chambre des opérations et garde en permanence le véhicule propre, en cas de panne, assister les entretiens et les ravitaillements,…
- A ce titre ils sont aptes, possèdent un permis de conduite valable sur le territoire de la RDC et conduisent de véhicules 4×4 sur tous revêtement.
- En cas d’accident routier. Nos agents donnent immédiatement l’alerte à notre chambre des opérations qui informe le client. Une ou plusieurs jeeps d’interventions sont envoyées sur les lieux afin de protéger et baliser pour éviter le sur accident. En liaison constante avec la chambre des opérations, nos personnels organisent l’évacuation des blessés vers le centre médical désigné par le client.
- En cas de panne de véhicule du client, la chambre des opérations envoi sur le lieu une jeep d’intervention. Les personnels assurent le balisage des lieux et la mise en sécurité du client et ce jusqu’à l’arrivée d’un véhicule de remplacement.
- Nos agents de sécurité ont été formés pour faire face à une agression, pour ce faire, ils agissent avec calme et courtoisie. Si la situation s’envenime, ils font immédiatement appels à nos jeeps d’intervention pour renfort. En cas de violence ; ils ont été formés pour évacuer au plus vite la personne protégée. Tous nos agents d’intervention sont équipés de bâton de protection. Notre société travaillant en collaboration avec la Police Nationale Congolaise et ayant en son sein plusieurs de ses éléments, nous pouvons réagir rapidement en cas de contrôles intempestifs.
- En cas de dégradation de la situation sécuritaire ou mouvement de foule. Nous demandons à nos clients de ne pas quitter les sites gardés. Nos agents en contact permanent avec la chambre des opérations sont régulièrement informés de l’évolution de la situation. Dans le cas où le client est à l’extérieur d’un site, un véhicule d’intervention est envoyé pour assurer sa protection jusqu’à sa mise en sécurité.
